Цели проекта
- поддерживать и развивать ключевые направления МЕДСИ в социальных сетях;
- сформировать самостоятельное позиционирование и коммуникацию для направлений «Премиум», «Детство», «Превентивная медицина», «Наука и образование»;
- обновить визуальный стиль социальных сетей;
- развивать регулярные тематические рубрики и уникальные форматы контента;
- обеспечить оперативную и экспертную коммуникацию с пользователями;
- вести более 50 аккаунтов в пяти социальных сетях.
Процесс работы
Мы выстроили комплексную систему взаимодействия с социальными сетями МЕДСИ, учитывающую масштаб компании и разнообразие ее направлений. Одной из ключевых задач стала отстройка коммуникации каждого направления при сохранении общей узнаваемости бренда.
В рамках проекта обновили визуальный стиль социальных сетей, разработали новые форматы контента и запустили уникальные регулярные рубрики, включая утренние форматы для разных направлений клиники.
Отдельное внимание уделяем работе с аудиторией. Благодаря быстрым и экспертным ответам на обращения пользователей формируем активное сообщество и поддерживаем постоянный диалог с подписчиками.
Параллельно ведем более 50 аккаунтов в пяти социальных сетях, развивая как основные площадки бренда, так и отдельные направления компании. Для каждого направления формируем собственную коммуникацию с учетом его аудитории и специфики.