УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ОТ DIGITAL АГЕНТСТВА 4К
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ ОТ DIGITAL АГЕНТСТВА 4К
ВАШ КАЛЬКУЛЯТОР ORM
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ORM?
Управление репутацией компании – это важный аспект в сегодняшней цифровой эпохе. Интернет предоставляет
безграничные возможности для получения информации о компаниях и их деятельности, и даже один негативный
отзыв может нанести существенный вред репутации бренда. К счастью, мы специализируемся на управлении репутацией
уже много лет и поможем вам сформировать положительный имидж компании и удалить негативные упоминания.
Мы создадим для вас стратегию управления репутацией, которая будет учитывать особенности вашего бренда
и аудитории, ведь каждый бизнес имеет свои уникальные особенности. Мониторинг отзывов происходит ежедневно,
как с помощью автоматизированных систем, так и вручную, это позволяет быстро реагировать на возможные негативные реакции.
Мы готовы предоставить вам инструменты и ресурсы, которые помогут вам повысить узнаваемость вашего бренда
и улучшить ваш образ в целом. С нами вы можете не беспокоиться о своей репутации, больше не искать ресурсы
по удалению негативных отзывов и созданию положительных. Мы возьмем эту задачу на себя и сделаем все возможное,
чтобы приблизить вас к успеху и улучшить репутацию вашей компании в глазах клиентов.
УСЛУГИ
Недвижимость
-Застройщик
-Жилые комплексы
-Коммерческие помещения
Стоимость пакета: отот 88 000₽
Аудит
digital пространства, не менее 30 площадок
Написание отзывов
агентами влияния, не менее 200
Нивелирование негатива
удаление отзывов и перекрытие статей, комментариев, от 20% в первый месяц
Повышение оценок
на геосервисах и сайтах недвижимости до 4,5
E-commerce
-Стартап
-Продвижение продукта
-Продвижение бренда
Стоимость пакета: отот 107 000₽
Ежедневный мониторинг
digital & SMM с оценкой тональности упоминаний
Добавление позитивных упоминаний
агентами влияния, написание отзывов не менее 340
Нивелирование негатива
удаление отзывов и перекрытие статей, комментариев, от 20% в первый месяц
Повышение оценок
на релевантных отзовиках до 4 баллов
Финансы
-Банковский продукт
-Бренд банка
-Бренд интернет платформы
Стоимость пакета: отот 83 000₽
SMM ORM
в 7 соц сетях
Позитивный контент
написание отзывов и размещение не менее 340
Нивелирование негатива
удаление отзывов и перекрытие статей, комментариев
Авто
-Автомобильный бренд
-Модель автомобиля
-Автокомпоненты
Стоимость пакета: отот 61 000₽
Аудит
digital репутации, на минимум 20 площадках
Добавление позитивных отзывов
агентами влияния, не менее 300
Нивелирование негатива
удаление отзывов и перекрытие статей, комментариев
Какие у нас результаты?
Клиент:
Период:
Январь 2020 - По наст. время.
Соц.сети:
Работы:
Результаты:
- Численность социальных сетей выросла на 25-30%
- ER% - вырос на 35%
- Статистика по отпискам - менее 10%
Задачи:
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости бренда.
- Увеличить количество подписчиков во всех социальные сетях.
- Увеличеть основные показатели (ER%; охват; вовлеченность).
- Настроить эффективную коммуникацию с подписчиками.
- Настроить продажи через магазины в социальных сетях.
Что сделали:
- Подготовили новую стратегию развития с учетом поставленных целей.
- Перенастроили цели таргетированной рекламы, выбрали необходимую аудиторию, разбили аудитории для разных целей.
- Убрали кросспостинг во всех социальных сетях, подготовили различные рубрики для каждой площадки:
- Facebook b2b, и следующие рубрики о жизни компании, интервью с сотрудниками;
- Instagram/Facebook b2c, и следующие рубрики Kärcher эксперт, ugc публикации, информация про продукт.
- Увеличили частоту публикаций и Stories до 20 и 70 в месяц соответственно.
- Разработали новый дизайн для постов и Stories.
- Изменили матрицу Q&A с учетом новой стратегии.
- Подключили shopping tags в Instagram и магазин в ВКонтакте, прошили UTM-метками для отслеживания количества покупок.
- Создали пул лояльных блогеров, которые выступали в качестве адвокатов бренда.
- Осуществили рекламную кампанию с привлечением «селебрити» в качестве Influencer.
До / После:
Клиент:
Период:
Январь 2020 - Декабрь 2021
Соц.сети:
Работы:
Результаты:
- Численность социальных сетей в среднем выросла на 40%
- ER% - вырос на 45%
- Статистика по отпискам - менее 20%
Задачи:
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости бренда в социальных сетях.
- Увеличить количество подписчиков во всех социальные сетях.
- Увеличить основные показатели (ER%; охват; вовлеченность).
- Изменить ключевую коммуникацию с клиентами.
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости бренда.
- Проработать визуальную концепцию.
- Ежемесячные фотосессии автомобилей и аксессуаров компании Mitsubishi.
Что сделали:
- Перенастроили цели таргетированной рекламы, выбрали необходимую аудиторию, разбили аудитории для разных целей
- Убрали кросспостинг в некоторых социальных сетях, подготовили различные рубрики для каждой площадки.
- Создали канал в Я.Дзене и проработали стратегию для ведения площадки.
- Увеличили частоту публикаций и Stories до 30 и 50 в месяц соответственно.
- Разработали новый дизайн для постов и Stories.
- Изменили матрицу Q&A с учетом новой стратегии.
- Создали пул лояльных блогеров, которые выступали в качестве адвокатов бренда.
- Осуществили рекламную кампанию с привлечением Influencer на основе бартера.
До / После:
Клиент:
Период:
Декабрь 2020 - По наст. время.
Соц.сети:
Работы:
Результаты:
- Численность социальных сетей в среднем выросла на 30%
- ER% - вырос на 35%
- Статистика по отпискам - менее 2%
Задачи:
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости бренда.
- Увеличить количество подписчиков во всех социальных сетях.
- Увеличить узнаваемость бренда.
- Продажи b2c продукта.
Что сделали:
- Создали рубрики: продукт b2c, продукт b2b, экология, интервью с сотрудником, тренды в сфере.
- Увеличили частоту публикаций до 15-20 публикаций в месяц.
- Увеличили частоту Stories до 50 в месяц.
- Не зацикливались на визуальном ряде, упор на текст, его актуальность, информативность.
- Добавили кросс-постинг.
До / После:
Клиент:
Период:
Август 2021 - По наст. время.
Соц.сети:
Работы:
Результаты:
- Численность социальных сетей в среднем выросла на15%
- ER% - вырос на 20%
- Статистика по отпискам - менее 15%
Задачи:
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости бренда.
- Увеличить количество подписчиков во всех социальные сетях.
- Увеличить основные показатели (ER%; охват; вовлеченность).
- Изменить ключевую коммуникацию с клиентами.
- Проработать визуальную концепцию.
- Проработать концепцию работы с influencer..
Что сделали:
- Перенастроили цели таргетированной рекламы, выбрали необходимую аудиторию, разбили аудитории для разных целей.
- Увеличили частоту публикаций и Stories до 50 и 100 в месяц соответственно.
- Разработали новый дизайн для постов и Stories.
- Изменили матрицу Q&A с учетом новой стратегии.
- ИСоздали пул лояльных блогеров, которые выступали в качестве адвокатов бренда.
- Осуществили рекламную кампанию с привлечением Influencer.
- Организовали спец.проекты.
До / После:
Клиент:
Период:
Апрель 2021 - Январь 2022
Соц.сети:
Работы:
Результаты:
- Численность социальных сетей в среднем выросла на 25%
- ER% - вырос на 15%
- Статистика по отпискам - менее 5%
Задачи:
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости ЖК.
- Создать комьюнити группу жильцов ЖК.
- Увеличить основные показатели (ER%; охват; вовлеченность).
Что сделали:
- Чаще использовали UGC публикации, чтобы увеличить лояльность аудитории.
- Увеличили частоту публикаций до 15 публикаций в месяц.
- Увеличили частоту Stories до 20 в месяц.
- Использовали новые форматы соц.сетей Reels, путеводитель.
- Добавили кросс-постинг.
До / После:
Клиент:
Период:
Ноябрь 2021 - По наст. время.
Соц.сети:
Работы:
Результаты:
- Численность социальных сетей выросла на 30%
- ER% - вырос на 15%
- Статистика по отпискам - менее 10%
Задачи:
- Разработать стратегию продвижения с целью увеличения узнаваемости бренда.
- Увеличить основные показатели (ER%; охват; вовлеченность).
- Изменить ключевую коммуникацию с клиентами.
- Проработать стратегию для influencer маркетинга.
- Проработать визуальную концепцию.
Что сделали:
- Перенастроили цели таргетированной рекламы, выбрали необходимую аудиторию, разбили аудитории для разных целей.
- Увеличили частоту публикаций и Stories до 20 и 30 в месяц соответственно.
- Разработали новый дизайн для постов и Stories.
- Изменили матрицу Q&A с учетом новой стратегии.
- Создали пул лояльных блогеров, которые выступали в качестве адвокатов бренда
До / После:
Клиент:
Период:
Январь 2020 - По наст. время.
Клиент:
Период:
Апрель 2020 - Январь 2021
Клиент:
Период:
Январь 2020 - По наст. время.
Клиент:
Период:
Январь 2020 - По наст. время.
Клиент:
Период:
Январь 2020 - По наст. время.
Клиент:
Период:
Январь 2020 - Декабрь 2021
Клиент:
Период:
Март 2023 - Июнь 2023
Клиент:
Период:
Апрель 2020 - По наст. время.
Соц.сети:
Задачи:
- Увеличить продажи с помощью социальных сетей.
Результат работы:
- Рост продаж каждый месяц на 5-10%
За счет чего:
- Использование витрин на разных площадках VK/Instagram/Одноклассники.
- Грамотная работа с акциями и ретаргом аудитории.
- Сегментация товаров.
Доп:
- ROAS 20+ (на отдельных кампаниях 40+).
- CPO 900р.
Клиент:
Период:
Январь 2020 - Декабрь 2021
Соц.сети:
Задачи в Яндекс.Директе:
- Увеличение продаж автомобилей Mitsubishi Outlander и Pajero Sport.
- Информирование потенциальных покупателей о специальных предложениях.
Результат работы:
- Снижение показателя отказов на 11%.
- Увеличение записей на тест-драйв на 19%.
За счет чего:
- Кампании были сегментированы с целью наибольшей эффективности на разные целевые аудитории:
- Отдельные кампании, как на поиске, так и на тематических площадках партнерах РСЯ для моделей Mitsubishi Outlander и Mitsubishi Pajero Sport.
- Разные кампании ретаргетинга. Одна – для заинтересовавшихся Mitsubishi Pajero Sport, другая – для Mitsubishi Outlander..
Клиент:
Период:
Март 2022 - По наст. время.
Соц.сети:
Задачи:
- Продать билеты в lounge на каждый матч плей-офф&
Результат работы:
- Суммарно на каждый матч было продано необходимое количество билетов KPI 40%
- Продавали сертификаты в лаунж (аналог VIP) на хоккейный Матч в крупный ледовый комплекс. На запуск было несколько дней, реклама успела поработать всего 2 дня, но этого хватило, чтобы закрыть KPI в 20 продаж - получилось 25
Доп:
- Срок рекламной кампании - 3 дня.
- ROAS 13,8 | ROMI 1285%.
Клиент:
Период:
Апрель 2021 - По наст. время.
Соц.сети:
Задачи:
- Увеличить продажи на маркетплейсах (Wildberries / OZON).
- Запустить продажи бренда на новых маркетплейсах.
- Познакомить целевую аудиторию с брендом (расширение охвата).
Результат работы:
- Увеличили объем продаж на маркетплейсах с 400К до 2 000К в месяц.
- Вывели в топ - 3 категории товаров (на одном из товаров уже более 1600 отзывов).
- Продажи: 16 млн+ за период сотрудничества.
За счет чего:
- Разработали специальный скрипт под рекламу большого количества товаров на маркетплейсах для рекламы на Яндексе/Instagram/Facebook (витрины).
- Многократное тестирование креативов и снижение стоимости за добавление в корзину в 2-3 раза от начальной.
- Охватные рекламные кампании с местными блоггерами в TikTok/Instagram.
Клиент:
Период:
Январь 2019 - По наст. время.
Соц.сети:
Задачи:
- Увеличить количество целевых заявок с контекстной рекламы.
- Увеличить количество переходов с рекламы (увеличить CTR).
- Настроить аналитические системы.
Результат работы:
- Рост количества конверсий на 39%.
- Снижение бюджета на 20%.
За счет чего:
- Настроены цели в Яндекс Метрике и Google Analytics для отслеживания целевых действий на сайте.
- Добавлены кастомные отчеты для удобного отслеживания необходимых параметров в рекламной кампании.
- В Google Analytics сформировали сегменты для подробного анализа посадочных страниц.
- На основании данных аналитики провели usability-анализ посадочных страниц и предоставили рекомендации клиенту для улучшения конверсии..
Клиент:
Период:
Январь 2021 - По наст. время.
Соц.сети:
Задачи:
- Увеличить количество обращений с помощью таргетированной рекламы.
- Повысить качество Лидов и средний чек .
Результат работы:
- Мы справились с этой задачей - особенно со средним чеком.
- Последний заказ был на 120% выше поставленных KPI.
За счет чего:
- Постоянная ротация и оптимизация креативов.
- Тестирование различных механик и подходов (лидформы, сообщения, напрямую на сайт, квиз, с ценой/без цены).
Доп:
- 122 заявки.
- CPL 1570 р.
- ROMI 557%
Задача:
Фото и видер сопровождение автомобилей Mitsubishi
Пример:
Задача:
Подготовка Stories и Reels для клиента, услуги мобильного репортера на мероприятиях
Примеры:
Задача:
Подготовка выставочной активности и видео ролика
Пример :
Клиент:
Период:
Апрель 2022 - Сентябрь 2022
Цели:
- Нативное продвижение Тинта Divage chic touch
Итог:
- Более 1,5 млн. охват публикации;
- 37 выходов в релевантных СМИ;
- Формирование благоприятного имиджа продукта.
Публикации:
Команда агентства 4К организовала PR кампанию, способствующую продвижению Тинта от Divage. Помимо подготовки, рассылки и follow-up пресс-релизов с фото/видео материалами от агентства, мы также провели пресс-эвент для ключевых СМИ с яркой презентацией продукта.
Клиент:
Период:
Ноябрь 2020 – по наст. время
Цели:
- PR поддержка продукции Togas
Итог:
- Ежемесячный охват публикаций не менее 2 млн.;
- Более 70 публикаций в мес.;
- Около 7 интервью в год.
Публикации:
На основе ежемесячного абонентского обслуживания, команде агентства удалось наладить дружественные связи с ведущими журналистами ключевых СМИ. Благодаря бартерному формату взаимодействия, адаптированным под online СМИ пресс-материалам, у нас получилось организовать публикации и интервью в охватных и аффинитивных СМИ, а также добиться лидирующих позиций по основным показателями в отрасли.
Клиент:
Период:
Январь 2020 - По наст. время.
Цели:
- Привлечение посетителей в ТЦ ВТБ Арена
- Формирование привлекательного для посетителей имиджа объекта
- Личный PR CEO, Андрея Лунтовского
Итог:
- Ежемесячный охват публикаций не менее 3,5 млн.;
- Более 80 публикаций в мес.;
- Около 8 интервью в год.
Публикации:
В качестве основных и релевантных инфоповодов нами были выбраны:
- анонс знаковых событий, происходящих на территории ВТБ Арена парк;
- исторические факты об объекте и районе Динамо;
- комментарии от лица экспертов ВТБ Арена парк;
- коллаборации с арендаторами и партнерами клиента.
Клиент:
Период:
Март 2020 - По наст. время.
Цели:
- Популяризация и продвижение результатов В2В проекта «Помывка памятника с Kärcher»
Итог:
- Ежемесячный охват публикаций не менее 1,5 млн.;
- Более 20 публикаций в мес.
Публикации:
Для продвижения проекта привлекались региональные и федеральные СМИ. Ключевых журналистов СМИ приглашали на объект, проводили для них презентацию моечных средств, технологий Kärcher, а также предоставляли возможность выступления для представителей государственных органов.
Клиент:
Период:
Январь 2020 - Декабрь 2021
Цели:
- PR новых моделей Mitsubishi Motors
- Организация работы пресс-парка
Итог:
- Ежемесячный охват публикаций не менее 4 млн.;
- Более 70 публикаций в мес. в автомобильных СМИ;
- Более 10 публикаций в мес. в бизнес СМИ;
Публикации:
Благодаря внедрению IT разработки для организации работы пресс-парка удалось достичь показателя загрузки автомобилей 75%. Агентство адаптировало пресс-материалы под online СМИ, дополняя их актуальными фото/видео материалами
Клиент:
Период:
07.2020 – 02.2022
Цели:
- Продвижение актуальных моделей часов
- Формирование премиального имиджа бренда Ulysse Nardin на рынке РФ
Итог:
- Ежемесячный охват публикаций не менее 1,7 млн.;
- Более 40 публикаций в мес.;
Публикации:
Благодаря адаптации материалов из HQ, а также подготовке локальных инфоповодов, агентству удалось добиться лидирующего положения среди брендов премиальных часов по кол-ву публикаций в ТОП 100 СМИ, согласно данных стороннего сервиса Медиалогия (Q2.2021).
Видать интересно, раз листаешь =)
Маякни нам, мы с тобой свяжемся
